Termini e condizioni del servizio

Informazioni generali

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto dei prodotti venduti tramite il sito ecommerce di SKUTEX.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

Prodotti

I prodotti presenti sul sito vengono descritti e rappresentati nel modo più accurato possibile.
Eventuali differenze minime di colore, vestibilità o dettagli dovute a monitor, dispositivi o lavorazioni non costituiscono difetto del prodotto.

Molti articoli sono disponibili in quantità limitate o derivanti da stock, pertanto la disponibilità dei prodotti può variare rapidamente.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).

I pagamenti vengono gestiti tramite circuiti sicuri e protetti.
Sono accettati pagamenti con Carta di Credito e PayPal®.

Spedizioni

Gli ordini vengono affidati al corriere espresso BRT e vengono generalmente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Le tempistiche indicate sono da considerarsi indicative e potrebbero subire variazioni per cause di forza maggiore, periodi di elevato volume di spedizioni o ritardi imputabili al corriere.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 60,00 €.

Per gli ordini di importo inferiore, le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate automaticamente durante il checkout.

Pagamento in contrassegno

È possibile scegliere il pagamento in contrassegno, pagando direttamente al corriere al momento della consegna.

Per questo servizio è previsto un supplemento di 3,00 €, che verrà aggiunto automaticamente al totale dell'ordine.

Resi

Il cliente può richiedere il reso entro 15 giorni dalla consegna dell’ordine inviando una comunicazione via mail all’indirizzo infoskutex@gmail.com.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Per ogni ordine vengono fornite due etichette:

una già utilizzata per la spedizione
una inserita all’interno del pacco, da utilizzare per il reso

Per essere accettato, il prodotto deve:

essere non utilizzato
essere pulito e privo di macchie o segni di usura
essere restituito con cartellino originale integro

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, SKUTEX provvederà all’emissione di un buono acquisto pari al valore dell’articolo reso.

Il buono acquisto avrà validità di 30 giorni dalla data di emissione.

Non è previsto rimborso monetario.

Nel caso di ordini multipli, il buono verrà emesso esclusivamente per gli articoli restituiti e approvati.

Cambio taglia

Il cambio taglia è possibile esclusivamente previa disponibilità del prodotto in magazzino.

Essendo molti articoli disponibili in quantità limitate, non possiamo garantire la disponibilità di ulteriori taglie dello stesso prodotto.

Responsabilità

SKUTEX non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nelle consegne causati da corrieri, eventi straordinari, problemi logistici o cause di forza maggiore.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione relativa a ordini, spedizioni o resi è possibile contattare il servizio clienti tramite: